Règles du brainstorming et principes d'animation
Préparation de l'animation de la technique du brainstorming
En tant qu'animateur du brainstorming, il faut mettre en place les meilleures conditions d'animation et de participation pour la recherche d'idées. Pour aider à créer ces conditions présentez aux participants le contexte global dans lequel se situe cette recherche d'idées. Expliquez aux participants l'ensemble du processus du brainstorming pour souligner l'importance du jugement différé. Présentez également le code de conduite de l'animateur que vous entendez suivre. Incitez les participants à manifester les attitudes nécessaires au potentiel créatif et à respecter les règles de bases du participant au brainstorming.
Le code de conduite de l’animateur
Pour aider au meilleur fonctionnement du groupe, l'animateur de la réunion devrait suivre le code de conduite:
- Présenter l'enjeu, répondre aux questions des participants concernant la problématique,
- Présenter la technique le plus simplement possible,
- Éviter de critiquer, d’interpréter, commenter ou censurer les idées pour favoriser l’expression de tous lors de la recherche des idées,
- Bien noter toutes les idées et les rendre visible à tous,
- Décourager la compétition (experts écrasent les naïfs) et encourager à écouter les autres,
- Afficher les feuilles où sont écrites les idées au vu des participants (flip-chart),
- Préserver le climat de confiance en évitant de laisser planer un doute sur la qualité de la production du groupe, en employant l’humour mais sans ridiculiser.
Les attitudes attendues chez le participant
Pour faciliter le déroulement de la réunion, l'animateur demande aux participants de:
- Participer à créer un climat chaleureux,
- Coopérer plutôt que d’être en compétition,
- Collaborer au plaisir d’être ensemble,
- Accepter de relever le défi de trouver des idées,
- Développer une tolérance à la pression du temps,
- Prévenir les blocages en évitant de critiquer,
- Accepter le caractère ludique de la technique,
- Participer à la stimulation en faisant du pouce sur les idées des autres.
Les régles de bases du brainstorming
En tant que participant à la phase créative (pensée divergente), il faut savoir respecter les règles de bases du brainstorming. On rappelle au participant de s'engager à:
- Reporter tout jugement
- Ne pas critiquer les idées; suspendre son jugement
- Penser et exprimer librement
- Laisser libre cours à l’imagination, la spontanéité, la surprise et à l’inattendue
- Tabler sur la quantité et produire un maximum d’idées
- Trouver le plus d’idées possible jusqu’aux idées les plus farfelues
- Développer les idées
- Reprendre et construire sur les idées des autres «Oui, et… ou «Oui et encore….» plutôt que «Oui, mais…»
- Combiner les idées
- Mettre ensemble deux idées pour en créer une nouvelle.